Sangskolen Danmark - Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Sangskolen Danmark

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Sangskolen Danmark indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Persondataforordningen (GDPR).

Dataindsamlingspraksis

Vi indsamler forskellige typer af personlige oplysninger, afhængigt af din interaktion med vores hjemmeside og tjenester. Disse omfatter:

• Kontaktinformation: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse, når du tilmelder dig et kursus, kontakter os via formularen eller abonnerer på vores nyhedsbrev.
• Demografiske oplysninger: Alder, køn og geografisk placering (valgfrit, hvis du vælger at dele dem).
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger, når du betaler for et kursus. Disse oplysninger behandles sikkert af vores betalingsudbyder, og vi gemmer ikke dine fulde kreditkortoplysninger på vores servere.
• Brugerdata: Information om din brug af vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browsertype, operativsystem, besøgte sider og tidspunkt for besøget. Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle disse data.
• Sangprøver og optagelser: Hvis du deltager i online undervisning eller sender os sangprøver til evaluering, kan vi gemme disse optagelser for at give dig personlig feedback og forbedre vores undervisning. Vi vil altid indhente dit samtykke, før vi gemmer eller bruger sådanne optagelser.
• Kommunikation: Vi gemmer kopier af din korrespondance med os via e-mail, formularer eller telefon for at kunne yde bedre service og dokumentere vores interaktioner.

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester, forbedre din oplevelse og overholde lovmæssige krav. Du har altid ret til at få indsigt i, rette eller slette dine personlige oplysninger.

Dataanvendelse

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenester: Til at administrere din tilmelding til kurser, give dig adgang til undervisningsmateriale, planlægge lektioner og yde support.
• Kommunikation: Til at svare på dine henvendelser, sende dig vigtige informationer om dine kurser, opdateringer om vores tjenester og markedsføringsmateriale (hvis du har givet samtykke).
• Forbedring af hjemmesiden: Til at analysere brugerdata og forbedre vores hjemmesides funktionalitet, indhold og brugervenlighed.
• Markedsføring: Til at sende dig nyhedsbreve, kampagner og tilbud, der kan være relevante for dig. Du kan altid afmelde dig vores nyhedsbrev ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af e-mailen.
• Overholdelse af lovgivning: Til at overholde gældende lovgivning og reguleringer, herunder bogførings- og skattelovgivning.
• Forskning og udvikling: Til at udføre anonymiseret forskning for at forbedre vores undervisningsmetoder og udvikle nye kurser.

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester (f.eks. med vores betalingsudbyder) eller kræves af loven. Vi sikrer, at alle tredjeparter, som vi deler dine oplysninger med, overholder gældende databeskyttelseslovgivning.

Datasikkerhed

Vi tager datasikkerhed meget alvorligt og har implementeret en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering: Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine data, når de overføres via internettet.
• Adgangskontrol: Vi begrænser adgangen til dine personlige oplysninger til kun de medarbejdere, der har brug for dem for at udføre deres arbejde.
• Firewalls og antivirus: Vi bruger firewalls og antivirussoftware til at beskytte vores systemer mod malware og cyberangreb.
• Regelmæssige sikkerhedskopier: Vi tager regelmæssige sikkerhedskopier af vores data for at sikre, at vi kan gendanne dem i tilfælde af et datatab.
• Sikkerhedstræning: Vi træner vores medarbejdere i databeskyttelse og sikkerhedsprocedurer.
• Overvågning: Vi overvåger vores systemer for at opdage og reagere på sikkerhedsbrud.

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere fuld sikkerhed. Hvis du har mistanke om, at dine oplysninger er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks.

Cookiepolitik

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobilenhed, når du besøger en hjemmeside. Vi bruger cookies til følgende formål:

• Funktionalitet: Til at huske dine præferencer, f.eks. sprogvalg og loginoplysninger.
• Analyse: Til at analysere, hvordan du bruger vores hjemmeside, og forbedre dens funktionalitet og indhold. Vi bruger Google Analytics til dette formål.
• Markedsføring: Til at vise dig relevante annoncer på andre hjemmesider.

Du kan styre dine cookie-præferencer i din browsers indstillinger. Du kan blokere alle cookies, acceptere kun visse cookies eller blive underrettet, hver gang en cookie forsøger at gemme sig på din computer. Vær opmærksom på, at blokering af cookies kan påvirke din oplevelse på vores hjemmeside.

For mere information om vores brug af cookies, se vores cookiepolitik .

Dine Rettigheder

Under GDPR har du en række rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i, hvilke personlige oplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personlige oplysninger rettet.
• Ret til sletning (retten til at blive glemt): Du har ret til at få dine personlige oplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige for de formål, hvortil de blev indsamlet.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger, f.eks. i forbindelse med direkte markedsføring.
• Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os:

Sangskolen Danmark
[Adresse]
[Postnummer og by]
E-mail: info@sangskolendanmark.dk
Telefon: [Telefonnummer]

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik for at holde dig opdateret om vores databeskyttelsespraksis. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside.

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 26. oktober 2023.